Programme

Formaliser le besoin

• Utilité du cahier des charges
• Les différentes formes de cahier des charges : technique ou fonctionnel
• Définition de la ” fonction à remplir “
• Avantages de l’expression fonctionnelle du besoin :
• développement de l’innovation et de la créativité
• maîtrise des coûts

Adopter une approche méthodologique

• Différents types de besoins
• Elaboration du référentiel des finalités d’un produit (bien ou service)
• Le concept d’analyse fonctionnelle : une méthodologie
• Fonctions et expression des fonctions
• Finalité et contrôle de validité

Pratiquer l’analyse fonctionnelle

• Utilisation des outils tels la pieuvre et la bête à cornes
• Définition et hiérarchisation des fonctions
• Définition des contextes d’utilisation
• Contrôle de validité des fonctions
• Définition des critères d’appréciation et de leurs niveaux
• Définition des flexibilités

Bâtir un cahier des charges fonctionnel

• Préparation de la trame et expression de leurs besoins en termes de fonctionnalités
• Synthèse des différents éléments et formalisation des documents
• Validation par les différents interlocuteurs
• Elaboration de la grille de dépouillement
• Communication de la demande aux fournisseurs en laissant une place à la créativité et à l’innovation
• point

Exercice : Rédaction d’un cahier des charges fonctionnel

Pédagogie

• Apport pédagogique : 40%
• Exercices : 40%
• Mise en situation : 20%
• Mise en pratique par simulations et exercices permettant échanges et interactions, questionnaires et plans d’actions

Evaluation

• Compétences acquises
• Formation & Formateur

Formateurs

• Dans sa démarche qualité, AWS Formation recrute tous ses formateurs grâce à un processus d’habilitation. Ils sont sélectionnés en fonction de leur expérience terrain (minimum 5 ans) et de leur pédagogie